よくある質問
FAQ
GlobalWeLinkとは何ですか?
GlobalWeLinkは国際的な出会い系ウェブサイトで、翻訳サービスと出会い系サービスを提供し、異なる言語の人々を結びつけ、完璧なマッチと愛を見つけるために、あらゆるサービスを使用することができます。使いやすい機能、正確な検索結果、情報、贈り物などを組み合わせたフレンドリーなサービスを提供します。これにより、楽しみと楽しみのための真の愛を求めることができます。
なぜGlobalWeLinkを使用しますか?
あなたは現在どの言語をサポートしていますか?
私たちは一時的に以下の言語をサポートしています、将来的に私たちのシステムにもっと多くの言語を追加します:
どれくらい?
削除/キャンセル方法
私のアカウントを購読しますか?ページの右上にある歯車のアイコンをクリックし、ページ表示の "設定"を選択し、 "アカウント取消し"領域に入り、パスワードを入力して依頼を送信し、パスワードが間違っているとアカウントが削除されます。
プライベートメッセージの翻訳にはどのくらい時間がかかりますか?
通常、メッセージの長さによっては、数分から3時間以内にすべてのメッセージが翻訳されますが、送信されたメッセージが多い場合は拡張されます。
私のメールはどれくらい保存されていますか?
すべてのメッセージは過去3ヶ月間保存されていますが、早期のデータが必要な場合は、私たちにサポートを依頼することができます。
なぜ私のメッセージは翻訳されていませんか?
「翻訳」をクリックして翻訳依頼を送信すると、あなたのメッセージは翻訳を待っているかもしれませんし、しばらくして翻訳に戻るでしょう;長い時間待ってメッセージが返され、私たちのサポートを私たちに報告することができます。
間違った翻訳メールを受け取った場合はどうすればよいですか?
この場合、メッセージの上部にある返信ボタンの横にある下向きの矢印ボタンをクリックし、ドロップダウンリストから
レポート翻訳
を選択すると、翻訳が確認され、復元されます。金貨とは何ですか?どうすれば入手できますか?
金貨は、世界の通貨のように私たちのウェブサイト上の通貨です。
私はアカウントに請求しましたが、クレジット/追加しませんでしたか?私は何をすべきですか?
この場合は、まずPayPalのアカウントまたはクレジットカードまたはEメールを確認して、支払いが成功したかどうかを確認することができます。 PayPalは非常に速く、支払いは1分で成功する可能性があり、e-小切手は通常3〜5日かかるので、3〜5日待たなければなりません。上記のいずれにも当てはまらない場合は、カスタマーサービス部門までご連絡ください。問題を解決するためにお客様にご連絡いたします。
アカウントにお金を追加できないのはなぜですか?
あなたの口座に資金を追加できない場合は、次の点を確認してください:
上記の状況が引き続きお支払いできない場合は、当社のサポートにお問い合わせください。
PayPalなどの他の支払い方法を受け入れますか?
現時点ではPayPalの支払い方法のみをサポートしていますが、将来的に追加する予定ですが、PayPalを使用して支払いを行うことができない場合、別の方法をご希望の場合は、お知らせください。問題は、私たちはそれを行います。
あなたの電子メールをもう受信したくない、私はどうすればいいですか?
私たちのシステムからの電子メールをもはや受信したくない場合は、設定ページに行き、通知オプションを "いいえ"に変更してください。